Самый первый вид мошенничества это телефонный звонок. В ходе телефонного разговора злоумышленники представляются: сотрудниками банка, правоохранительных органов, социальных служб, специалистами портала «Госуслуги», близкими родственниками, которые сообщают о проблемной ситуации, требующей незамедлительного реагирования. Например: третьи лица пытаются оформить кредит; по банковской карте/счету производятся/совершены подозрительные операции; банковский счет заблокирован; близкий родственник попал в беду; необходимы деньги и др., после чего предлагают потерпевшему в целях решения проблемы совершить следующие действия:
Примеры:
1. Гр. В. позвонили неустановленные лица, представились сотрудниками полиции, сообщили, что мошенники оформили на его имя кредит в сумме 300 000 рублей. Для отмены всех операций необходимо подать встречную заявку для понижения кредитного потенциала и перевести деньги на «застрахованные, безопасные» банковские счета. Заявитель оформил онлайн-кредит, перевел деньги злоумышленникам.
2. Гр. Д. позвонили неустановленные лица, которые представились сотрудниками полиции, в ходе разговора сообщили, что родственник попал в аварию ему требуется дорогостоящая операция, для ее проведения срочно необходимо перевести денежные средства (передать курьеру).
Способы защиты:
- Произвести операции по указанию злоумышленника через банкомат или в режиме онлайн через приложение;
- Снять денежные средства с банковского счета/карты, оформить кредит, а после перевести денежные средства на «специальный безопасный счет»;
- Сообщить номер банковской карты, CVC — код, коды из СМС сообщений;
- Передать денежные средства третьему лицу.
Примеры:
1. Гр. В. позвонили неустановленные лица, представились сотрудниками полиции, сообщили, что мошенники оформили на его имя кредит в сумме 300 000 рублей. Для отмены всех операций необходимо подать встречную заявку для понижения кредитного потенциала и перевести деньги на «застрахованные, безопасные» банковские счета. Заявитель оформил онлайн-кредит, перевел деньги злоумышленникам.
2. Гр. Д. позвонили неустановленные лица, которые представились сотрудниками полиции, в ходе разговора сообщили, что родственник попал в аварию ему требуется дорогостоящая операция, для ее проведения срочно необходимо перевести денежные средства (передать курьеру).
Способы защиты:
- Не отвечайте и не перезванивайте на незнакомые номера;
- Прервите разговор если он касается финансовых вопросов;
- Позвоните своим близким, родственникам, проверьте информацию;
- Обратитесь в полицию, банк или организацию;
- Не сообщайте сведения о картах (CVV/CVC-коды);
- Не переводите денежные средства по просьбе (требованию) неизвестных лиц.